Hotel Skarbek w Lubinie zatrudni Recepcjonistę / Recepcjonistkę
Twoje obowiązki:
• Profesjonalne przyjmowanie, meldowanie oraz wymeldowywanie gości hotelowych.
• Obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz systemów rezerwacyjnych.
• Udzielanie informacji o ofercie hotelu, atrakcjach w okolicy oraz usługach dodatkowych.
• Obsługa kasy fiskalnej, terminali płatniczych oraz wystawianie faktur VAT.
• Reagowanie na bieżące potrzeby oraz zgłoszenia gości.
Nasze wymagania:
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (znajomość dodatkowego języka obcego będzie dodatkowym atutem).
• Wysoka kultura osobista, łatwość w nawiązywaniu kontaktów i orientacja na obsługę klienta.
• Spostrzegawczość, odporność na stres i umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta).
• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym plusem
Oferujemy:
• Stabilne warunki zatrudnienia w rozwijającym się zespole.
